\u00a0<\/strong><\/p>\n Entrevista<\/strong><\/p>\n \u00a0<\/strong>Pregunta (P): \u00bfA qu\u00e9 os dedic\u00e1is?<\/strong><\/p>\n Respuesta (R): <\/strong>En este momento, a la comercializaci\u00f3n de un software que hemos desarrollado nosotros y que permite a una cl\u00ednica gestionar todos los aspectos de su negocio, desde cualquier lugar o dispositivo y con una amplia gama de funcionalidades adaptables a sus necesidades.<\/p>\n Estas funcionalidades se centran en m\u00f3dulos de alertas, agenda y pacientes, ventas y marketing. Tambi\u00e9n de datos econ\u00f3micos, almac\u00e9n y profesionales, adem\u00e1s de funcionalidades a medida y aplicaciones m\u00f3viles.<\/p>\n (P):\u00bfQu\u00e9 necesidad detectasteis en el mercado y os llev\u00f3 a poneros en marcha de la mano de la innovaci\u00f3n?<\/strong><\/p>\n (R) Hace unos a\u00f1os nos dimos cuenta de que todos los programas de gesti\u00f3n de cl\u00ednica son iguales. Todos disponen de agenda para dar citas y abordan \u00e1reas relacionadas con los cobros, el historial m\u00e9dico y el almac\u00e9n, entre otros departamentos y servicios.<\/p>\n Apreciamos que todas las cl\u00ednicas peque\u00f1as y medianas estaban en desventaja con respecto a las grandes cadenas y que no ten\u00edan recursos tecnol\u00f3gicos para crecer en pacientes y tratamientos. Fue por ello que creamos TRABEM.<\/p>\n En el a\u00f1o 2018, lanzamos nuestra versi\u00f3n BETA para cl\u00ednicas dentales y hoy son muchos los centros m\u00e9dicos que ven qu\u00e9 nos hace diferentes.<\/p>\n Contamos con nuestro propio equipo m\u00e9dico<\/strong>, lo que nos ha permitido entender mejor las necesidades de una cl\u00ednica para responder a ellas de manera \u00e1gil. \u201cTe entendemos porque somos como t\u00fa.<\/p>\n Nacimos con voluntad de hacer crecer a las cl\u00ednicas.<\/strong> No se trata de \u201canotar\u201d pacientes o citas, ni de \u201cgestionar los cobros\u201d, sino de darle a las cl\u00ednicas peque\u00f1as y medianas las herramientas de las grandes cadenas y, as\u00ed, que puedan unir su talento cl\u00ednico y las f\u00f3rmulas que le permitan hacer crecer su n\u00famero de pacientes y tratamientos. Nuestros clientes se convierten en l\u00edderes.<\/p>\n Facilitamos la actualizaci\u00f3n.<\/strong> La sociedad actual est\u00e1 basada en internet y en las compras online, entre otros modos de movernos hoy. Digitalizarse es una obligaci\u00f3n para dar el mejor servicio, es por eso que nosotros integramos para nuestros clientes herramientas como las redes sociales, pagos remotos y firma digital, sin tener que recurrir a m\u00faltiples aplicaciones. Ponemos en sus manos un \u00fanico programa para la gesti\u00f3n y promoci\u00f3n de su cl\u00ednica.<\/p>\n Juan Celdr\u00e1n, primero a la dcha. de la imagen, tras recibir su certificado en CEEIM.<\/p><\/div>\n Al estar basados en la nube<\/strong>, facilitamos que puedan acceder desde cualquier plataforma, en un entorno de seguridad m\u00e1xima gracias a AWS, el servidor de Amazon, s\u00f3lo trabajamos con los mejores partner.<\/p>\n Por otra parte, nuestro equipo de soporte trabaja cada d\u00eda con doctores de todo el mundo y recibe propuestas<\/strong> que son trasladadas al equipo de desarrollo y seguir ofreciendo, as\u00ed, las novedades adaptadas a vuestras necesidades. Es por eso que decimos que TRABEM es un programa nuevo cada d\u00eda del a\u00f1o.<\/p>\n (P): TRABEM lo hab\u00e9is desarrollado vosotros. \u00bfEn qu\u00e9 innov\u00e1is con vuestra propuesta respecto a lo que ya existe en el mercado?<\/strong><\/p>\n (R) Aportamos una visi\u00f3n Growth <\/strong>de la tecnolog\u00eda,<\/strong> es decir, la tecnolog\u00eda enfocada al crecimiento de nuestros clientes. Para ellos hemos desarrollado funcionalidades como estas, de integraci\u00f3n con medios de pago digitales, pago directo, peri\u00f3dico y financiaci\u00f3n.<\/p>\n KPI-CLICK es un potente cuadro de mandos que mide los 25 indicadores m\u00e1s demandados en los sectores de nuestros clientes<\/strong> y que elabora nuestro equipo de expertos. Estamos hablando de ventas, gastos, citas, almac\u00e9n o presupuestos. Los indicadores los puede personalizar el propio el usuario o contando con la ayuda de nuestro servicio de consultor\u00eda empresarial.<\/p>\n Tambi\u00e9n contamos con la tecnolog\u00eda SMART-REM, que mediante inteligencia artificial predice cu\u00e1l es el mejor momento para enviar un recordatorio de cita al paciente.<\/strong><\/p>\n La integraci\u00f3n con Flex APP, Webex y Asterix, entre otros, nos permite integrar una centralita con TRABEM<\/strong>, que registrar\u00e1 cada llamada realizada a cada paciente, incluyendo su duraci\u00f3n.<\/p>\n Los clientes pueden, asimismo combinar de forma f\u00e1cil las llamadas telef\u00f3nicas con e-mails comerciales o la herramienta WhatsApp Business<\/strong> con nuestro READ2GO FUNNELS<\/strong>. De esta forma, les permitimos generar tareas y definir c\u00f3mo y cu\u00e1ndo desean contactar con cada paciente.<\/p>\n A trav\u00e9s de nuestra APP de pacientes 3.0, es posible descargar la cantidad de trabajo de la recepci\u00f3n en tareas rutinarias<\/strong> como son la comunicaci\u00f3n con el doctor, se reduce las citas de urgencia necesarias, pudiendo contar con consulta de facturas y cambios de cita, videoconsultas, env\u00edo de fotos y bot\u00f3n de \u00aburgencia\u00bb.<\/p>\n Por \u00faltimo, con nuestra soluci\u00f3n pay-from-home, TRABEM puede<\/strong> enviar un enlace de pago a los pacientes para que puedan se\u00f1alizar tratamientos mediante tarjeta bancaria, aumentando el inicio de los mismos.<\/strong> Tambi\u00e9n facilita el recobro de cantidades pendientes.<\/strong><\/p>\n (P): Actualmente \u00bfQu\u00e9 productos o servicios ofrec\u00e9is al mercado?<\/strong><\/p>\n (R) Nuestro producto global se llama TRABEM<\/a>, que es en Modo SaaS (Software as a Service) y nos permite industrializar la producci\u00f3n y la distribuci\u00f3n del Software.<\/strong><\/p>\n Estamos trabajando ya en el mercado nacional, con clientes en diferentes lugares de Espa\u00f1a y nuestro pr\u00f3ximo paso ser\u00e1 la internacionalizaci\u00f3n en el mercado LATAM.<\/p>\n (P): Para poder llevar a cabo una empresa con alto grado de innovaci\u00f3n y tecnolog\u00eda, contar\u00e9is con un equipo altamente cualificado. Actualmente \u00bfCu\u00e1ntas personas est\u00e1is involucradas en su desarrollo?<\/strong><\/p>\n (R) Los founders son expertos en TIC gesti\u00f3n de cl\u00ednicas de Salud y en el equipo de desarrollo contamos con desarrolladores Senior con mucha experiencia en software SaaS. Tambi\u00e9n disponemos de un equipo de marketing que est\u00e1 especializado en venta online. Hay un total de 7 personas involucradas en el desarrollo.<\/strong><\/p>\n (P): \u00bfQui\u00e9nes son vuestros clientes y qu\u00e9 ventajas les est\u00e1 aportando vuestra herramienta?<\/strong><\/p>\n (R) Nuestro cliente objetivo son las cl\u00ednicas de peque\u00f1o y mediano tama\u00f1o de Belleza, dental y fisioterapia.<\/p>\n Hemos ayudado ya a unas 20 cl\u00ednicas a mejorar sus ratios con el uso de nuestro software.<\/p>\n Las acciones de marketing les ha aportado un aumento del 15% en nuevas visitas en cl\u00ednica, el incremento en facturaci\u00f3n de la cl\u00ednica del 24%, mientras que se ha disminuido en 21% las cancelaciones de \u00faltima hora. La app de pacientes 3.0 registra un crecimiento del 50% en satisfacci\u00f3n del mismo y el inicio de nuevos tratamientos se\u00f1alan un alza por encima del 25%.<\/p>\n (P): A lo largo de tu trayectoria empresarial, \u00bfQu\u00e9 hitos alcanzados destacar\u00edas como relevantes o importantes?<\/strong><\/p>\n (R) Somos dos fundadores y ambos tenemos una dilatada trayectoria profesional y empresarial, en sectores diferentes como el TIC y la medicina.<\/strong> Tenemos una trayectoria empresarial s\u00f3lida, pero a su vez muchas ganas de tener nuevos retos como es este caso, de aportar a la sociedad y a las cl\u00ednicas de salud mucho de nuestro conocimiento adquirido.<\/p>\n Entre los dos hemos manejado m\u00e1s de 10 empresas.<\/strong> Tenemos en nuestro haber premios y menciones nacionales e internacionales, ventas de empresas, creaci\u00f3n de puestos de trabajo y, sobre todo, la capacidad de iniciar y consolidar proyectos empresariales.<\/p>\n (P): A corto plazo, \u00bfCu\u00e1les son vuestros planes de futuro?<\/strong><\/p>\n (R): En este a\u00f1o, nuestra hoja de ruta es alcanzar 500 Clientes cuanto antes.<\/strong> Para ello, tenemos previsto iniciar una ronda de inversi\u00f3n<\/strong> que nos permita escalar el modelo que tenemos, con m\u00e1s personal de ventas y de onboarding.<\/p>\n (P): Como emprendedor, \u00bfD\u00f3nde te ves dentro de 10 a\u00f1os?<\/strong><\/p>\n (R): Con el proyecto TRABEM con m\u00e1s de 15.000 clientes en todo el mundo y siendo referencia en el sector de la gesti\u00f3n de las cl\u00ednicas de salud y otros verticales.<\/strong><\/p>\n ((P): \u00bfQu\u00e9 consejo le dar\u00edas a una persona que est\u00e1 dudando en emprender?<\/strong><\/p>\n (R) Que persevere.<\/strong> Esto va de picar piedra para descubrir el oro y diamantes, que es una b\u00fasqueda de enriquecimiento personal y no solo hablo de dinero, sino de desarrollo personal.<\/p>\n (P): \u00bfQuieres comentar alg\u00fan aspecto m\u00e1s para cerrar esta entrevista?<\/strong><\/p>\n (R) Darle las gracias a CEEIM por su aportaci\u00f3n al crecimiento en esta empresa y su gesti\u00f3n durante el proceso de nuestra obtenci\u00f3n del Sello EIBT.<\/p>\n <\/p>\n TRABEM Y AIMPERIUM HAN RECIBIDO SU DISTINTIVO COMO EIBT<\/a><\/p>\n BEMYVEGA:\u00a0\u201cAYUDAMOS A PERSONAS CON DISCAPACIDAD A QUE ACCEDAN A LA FORMACI\u00d3N Y CULTURA\u201d<\/a>.<\/p>\n LONGSEQ RESUELVE CASOS GEN\u00c9TICOS COMPLEJOS CON TECNOLOG\u00cdA DISRUPTIVA.<\/a><\/p>\n![\"Ceeim-EIBT-Certificdo-2023\"](\"https:\/\/www.ceeim.es\/archivo\/wp-content\/uploads\/2023\/02\/Ceeim-EIBT-Certificdo-2023-300x169.jpg\")
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